Il nostro servizio per voi


Consulenza tecnica completa, tempi di produzione e di consegna brevi, know-how e competenza sono strumenti importanti per noi nel campo dell'assistenza ai clienti. Anche la trasparenza e l'informazione dettagliata hanno un'alta priorità nella nostra azienda. Anche prima di effettuare un ordine per un progetto di sigillatura con noi, avete sempre l'opportunità di informarvi sui vari materiali di sigillatura e sui processi di produzione a nostra disposizione. Se avete ancora delle domande, non esitate a contattarci con la vostra richiesta.

Tracciamento dell'ordine

La trasparenza è importante per noi, ed è per questo che puoi chiedere informazioni sul tuo ordine in qualsiasi momento. Con l'aiuto del numero d'ordine di 11 cifre che ricevi da noi dopo aver effettuato l'ordine, puoi facilmente controllare lo stato del tuo ordine online. Manteniamo sempre aggiornate le informazioni rilevanti. Naturalmente, le nostre persone di contatto sono sempre a vostra disposizione durante questa fase.

Area di download

La nostra area download consente di ottenere informazioni su tutti i materiali di tenuta che abbiamo in stock come standard. È possibile visualizzare le corrispondenti conformità, approvazioni e conferme per i rispettivi materiali di tenuta. In questo modo avrete la possibilità di confrontare direttamente le vostre esigenze con i materiali che abbiamo in magazzino. Le rispettive schede tecniche contengono tutte le informazioni tecniche rilevanti. È inoltre possibile accedere alle nostre condizioni generali e ai nostri certificati. Trasparenza anche prima dell'ordine!

Se non siete sicuri o avete bisogno di un consiglio completo sulla scelta del materiale, non esitate a chiedere. Voi ci dite in quale ambiente la guarnizione prevista sarà usata e cosa deve resistere meccanicamente, termicamente e/o chimicamente e noi vi diremo quali materiali hanno le proprietà tecniche adatte.