Zásady ochrany osobních údajů

Odpovědným subjektem ve smyslu zákonů o ochraně osobních údajů je



Rehm Dichtungen Ehlers GmbH Gaußstraße 4 D-31224 Peine


Tel: +49 (0)51 71 / 77 72-0 Fax: +49 (0)51 71 / 77 72-20

e-mail: 


Shromažďování obecných informací

Při vstupu na naše webové stránky se automaticky shromažďují informace obecného charakteru. Tyto informace (soubory protokolu serveru) zahrnují například typ webového prohlížeče, použitý operační systém, název domény vašeho poskytovatele internetových služeb a podobně. Jedná se výhradně o informace, které neumožňují vyvozovat žádné závěry o vaší osobě. Tyto informace jsou technicky nezbytné pro správné doručení vámi požadovaného obsahu webových stránek a jsou při používání internetu povinné. Anonymní informace tohoto druhu jsou námi statisticky vyhodnocovány za účelem optimalizace naší internetové prezentace a technologie, která za ní stojí.

Rádi bychom upozornili, že přenos dat přes internet (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní mezery.
Úplná ochrana údajů před přístupem třetích stran není možná.

Soubory protokolu serveru


Provozovatel stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace do tzv. protokolových souborů serveru, které nám váš prohlížeč automaticky předává. Jedná se o

  • Typ a verze prohlížeče
  • Použitý operační systém
  • Adresa URL odkazujícího subjektu
  • Název hostitele přistupujícího počítače
  • Čas požadavku serveru

Uvedené údaje shromažďujeme, abychom zajistili bezproblémové připojení k webu a umožnili uživatelům pohodlně používat naše webové stránky. Tyto údaje nejsou spojovány s jinými zdroji dat. Vyhrazujeme si právo tyto údaje zpětně zkontrolovat, pokud zjistíme konkrétní náznaky nezákonného používání. Právním základem pro dočasné uložení údajů nebo souborů protokolu je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Soubory cookie

Některé internetové stránky používají tzv. cookies. Cookies nepoškozují váš počítač a neobsahují viry.
Soubory cookie slouží k tomu, aby naše webové stránky byly uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače a ukládá je váš prohlížeč.

Většina souborů cookie, které používáme, jsou tzv. "soubory cookie relace". Ty se automaticky vymažou po skončení vaší návštěvy. Ostatní soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem koncovém zařízení, dokud je neodstraníte. Tyto soubory cookie nám umožňují rozpoznat váš prohlížeč při vaší další návštěvě. V některých případech se soubory cookie používají ke zjednodušení procesů webových stránek uložením nastavení (např. poskytnutí již vybraných možností). Pokud jsou osobní údaje zpracovávány také jednotlivými námi implementovanými soubory cookie, je zpracování prováděno v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR buď za účelem plnění smlouvy, nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR k zajištění našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a zákaznicky přívětivém a efektivním designu návštěvy stránek.

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavování souborů cookie a povolit soubory cookie pouze v jednotlivých případech, vyloučit přijímání souborů cookie pro určité případy nebo obecně a aktivovat automatické mazání souborů cookie při zavření prohlížeče. V případě deaktivace souborů cookie může být omezena funkčnost těchto webových stránek. Nastavení souborů cookie lze spravovat pod následujícími odkazy pro příslušné prohlížeče.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Google Analytics

Naše webové stránky používají službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. ("Google"). Služba Google Analytics používá tzv. soubory cookie. Jedná se o textové soubory, které se ukládají ve vašem počítači a umožňují analyzovat vaše používání webových stránek. Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání těchto webových stránek se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Službu Google Analytics používáme pouze s aktivovanou anonymizací IP. To znamená, že IP adresa uživatelů je společností Google v rámci členských států Evropské unie nebo jiných signatářských států Dohody o Evropském hospodářském prostoru zkrácena, což znamená, že ji nelze vysledovat k jednotlivci. Společnost Google je certifikována pro americko-evropskou dohodu o ochraně osobních údajů "Privacy Shield", která zaručuje dodržování úrovně ochrany údajů platné v EU.

Pokud jste k tomu udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, zpracování na těchto webových stránkách se provádí za účelem analýzy webových stránek.

Z pověření provozovatele těchto webových stránek bude společnost Google tyto informace používat k analýze vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a k poskytování dalších služeb provozovateli webových stránek týkajících se činnosti na webových stránkách a používání internetu. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Podmínky používání služby Google Analytics a informace o ochraně údajů jsou k dispozici na následujícím odkazu: https://policies.google.com/?hl=de&gl=de.

Používání souborů cookie můžete odmítnout výběrem příslušného nastavení ve svém prohlížeči, avšak upozorňujeme, že v takovém případě nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek. Můžete také zabránit tomu, aby společnost Google shromažďovala údaje generované souborem cookie a související s vaším používáním těchto webových stránek (včetně vaší IP adresy) a aby tyto údaje zpracovávala společnost Google, a to tak, že si stáhnete a nainstalujete zásuvný modul prohlížeče, který je k dispozici na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


Kliknutím na následující odkaz zabráníte shromažďování údajů službou Google Analytics nastavením tzv. opt-out cookie: Deaktivace služby Google Analytics.

Informace o tom, jak Google Analytics nakládá s údaji uživatelů, najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de


Používání Map Google

Tyto webové stránky používají k vizualizaci geografických informací rozhraní Google Maps API. Při používání Map Google společnost Google také shromažďuje, zpracovává a využívá údaje o používání mapových funkcí návštěvníky. Další informace o zpracování údajů společností Google najdete v informacích o ochraně osobních údajů společnosti Google. Tamtéž můžete v centru pro ochranu osobních údajů změnit nastavení ochrany osobních údajů.

Podrobné pokyny ke správě vlastních dat v souvislosti s produkty Google najdete zde.

Funkčnost těchto webových stránek může být omezena.

Použití Google reCAPTCHA

Na našich webových stránkách používáme "Google reCAPTCHA" (dále jen "reCAPTCHA"). Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen "Google").

Účelem reCAPTCHA je zkontrolovat, zda údaje na našich webových stránkách (např. v kontaktním formuláři) zadává člověk nebo automatizovaný program. Za tímto účelem reCAPTCHA analyzuje chování návštěvníka webových stránek na základě různých charakteristik. Tato analýza začíná automaticky, jakmile návštěvník webových stránek vstoupí na webové stránky. Za účelem analýzy vyhodnocuje reCAPTCHA různé informace, např.



IP adresa Doba, kterou návštěvník webové stránky strávil na webové stránce Pohyby myší, které uživatel provedl

Údaje shromážděné během analýzy jsou předávány společnosti Google.

Analýzy reCAPTCHA probíhají zcela na pozadí. Návštěvníci webových stránek nejsou o probíhající analýze informováni.

Zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Máme oprávněný zájem chránit naše webové stránky před zneužitím automatizovaného špehování a před nevyžádaným, automatizovaným zasíláním e-mailů (spam). Společnost Google je certifikována pro americko-evropskou dohodu o ochraně osobních údajů "Privacy Shield", která zaručuje dodržování úrovně ochrany údajů platné v EU.

Z použití reCAPTCHA neukládáme žádné osobní údaje. Obecně platí, že osobní údaje subjektu údajů jsou vymazány nebo zablokovány, jakmile pomine účel, pro který byly uloženy. Další informace o reCAPTCHA a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na následujících odkazech: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ a https://www.google.com/recaptcha/intro/v3beta.html.





Použití technologie SalesViewer®: Tyto webové stránky používají technologii SalesViewer® od společnosti SalesViewer® GmbH ke shromažďování a ukládání údajů pro účely marketingu, průzkumu trhu a optimalizace na základě oprávněných zájmů provozovatele webových stránek (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). K tomuto účelu se používá kód založený na javascriptu, který slouží ke shromažďování údajů týkajících se společnosti a odpovídajícího použití. Údaje shromážděné pomocí této technologie jsou šifrovány pomocí nevratné jednosměrné funkce (tzv. hashování).



Údaje jsou okamžitě pseudonymizovány a nejsou použity k osobní identifikaci návštěvníka těchto webových stránek. Údaje uložené společností Salesviewer® jsou vymazány, jakmile již nejsou potřebné pro zamýšlený účel a jejich vymazání není v rozporu s žádnou zákonnou povinností uchovávání. Proti shromažďování a uchovávání údajů můžete kdykoli s účinností do budoucna vznést námitku kliknutím na tento odkaz https://www.salesviewer.com/opt-out, abyste zabránili budoucímu shromažďování údajů společností SalesViewer® v rámci těchto webových stránek. Ve vašem zařízení bude uložen soubor cookie pro odmítnutí této webové stránky. Pokud soubory cookie v tomto prohlížeči vymažete, musíte znovu kliknout na tento odkaz.


Poskytování zpoplatněných služeb

Za účelem poskytnutí zpoplatněných služeb požadujeme další údaje, například platební údaje.

Kontaktní formulář

Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, budou vaše údaje z dotazovacího formuláře nebo e-mailu, včetně jména a příjmení, které v něm uvedete, uloženy pro účely zpracování dotazu a pro případ dalších dotazů. Pro kontakt s námi je nutné uvést e-mailovou adresu; uvedení jména a telefonního čísla je dobrovolné. Tyto údaje nikdy nepředáváme bez vašeho souhlasu. Právním základem pro zpracování údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho dotazu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR a případně čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je cílem vašeho dotazu uzavření smlouvy. Vaše údaje budou vymazány po konečném zpracování vašeho dotazu, pokud neexistuje zákonná povinnost uchovávat údaje v opačném smyslu. V případě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Přenos dat a příjemci

Vaše osobní údaje nebudou předávány třetím stranám, pokud.



- pokud jsme to výslovně uvedli v popisu příslušného zpracování údajů, - pokud jste udělili svůj výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR, - zveřejnění podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR, - pokud jste udělili svůj výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR.

f GDPR je nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků a není důvod předpokládat, že máte převažující oprávněný zájem na nezveřejnění vašich údajů, - v případě, že existuje zákonná povinnost pro zveřejnění podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. c GDPR a - pokud je to nezbytné podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b GDPR pro zpracování smluvních vztahů s vámi.

Ke zpracování našich služeb využíváme také externí poskytovatele služeb, které jsme pečlivě vybrali a písemně pověřili. Jsou vázáni našimi pokyny a jsou námi pravidelně kontrolováni. V případě potřeby jsme s nimi uzavřeli smlouvy o zpracování objednávek v souladu s čl. 28 GDPR. Jedná se o poskytovatele služeb webhostingu, zasílání e-mailů a údržby a servisu našich IT systémů atd. Poskytovatelé služeb tyto údaje nepředávají třetím stranám.


Šifrování SSL

Tyto stránky používají šifrování SSL z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z "http://" na "https://" a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče.

Pokud je aktivováno šifrování SSL, údaje, které nám předáváte, nemohou číst třetí strany.

Doba uchovávání osobních údajů

Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušnými zákonnými lhůtami (např. z obchodního a daňového práva). Po uplynutí příslušné doby jsou příslušné údaje běžně vymazány. Pokud jsou údaje vyžadovány pro plnění smlouvy nebo zahájení smlouvy nebo pokud máme oprávněný zájem na dalším uchovávání, budou údaje vymazány, pokud již nejsou pro tyto účely potřebné nebo pokud uplatníte své právo na odvolání nebo námitku.

Vaše práva

Níže naleznete informace o právech subjektu údajů, která vám v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů přiznává platný zákon o ochraně osobních údajů vůči správci:

Právo požadovat informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme v souladu s čl. 15 GDPR. Zejména můžete požadovat informace o účelech zpracování, kategorii osobních údajů, kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou vaše údaje zpřístupněny, plánované době uložení, existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznesení námitky, existenci práva podat stížnost, původu vašich údajů, pokud nebyly shromážděny námi, a existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně smysluplné informace o jeho podrobnostech.

Právo požadovat okamžitou opravu nesprávných nebo neúplných osobních údajů, které uchováváme, v souladu s čl. 16 GDPR.

Právo požadovat výmaz vašich osobních údajů uložených u nás v souladu s čl. 17 GDPR, pokud zpracování není nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v souladu s čl. 18 GDPR, pokud zpochybňujete přesnost údajů, zpracování je protiprávní, ale odmítáte je vymazat a údaje již nepotřebujeme, ale potřebujete je pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo jste vznesli námitku proti zpracování v souladu s čl. 21 GDPR.

Právo podle čl. 20 GDPR získat vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo požádat o jejich předání jinému správci.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu v souladu s čl. 77 GDPR. Zpravidla se můžete obrátit na dozorový úřad spolkové země našeho výše uvedeného sídla, případně na dozorový úřad vašeho obvyklého bydliště nebo pracoviště.

Právo na odvolání souhlasu uděleného v souladu s čl. 7 odst. 3 GDPR: Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů s účinností do budoucna. V případě odvolání souhlasu dotčené údaje okamžitě vymažeme, pokud se další zpracování nemůže opírat o právní základ pro zpracování bez souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním;

Právo na námitku

Pokud vaše osobní údaje zpracováváme na základě oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f GDPR, máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů podle čl. 21 GDPR, pokud se tak děje z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace. Pokud námitka směřuje proti zpracování osobních údajů za účelem přímého marketingu, máte obecné právo vznést námitku bez požadavku na uvedení konkrétní situace.

Pokud chcete uplatnit své právo na zrušení nebo námitku, stačí zaslat e-mail na adresu  .


Použití knihoven skriptů (Google Webfonts)

Na těchto webových stránkách používáme knihovny skriptů a fontů, jako je Google Webfonts(https://www.google.com/webfonts/), aby se náš obsah zobrazoval správně a graficky atraktivně ve všech prohlížečích. Webová písma Google se přenášejí do mezipaměti prohlížeče, aby se zabránilo vícenásobnému načítání. Pokud prohlížeč nepodporuje webová písma Google nebo znemožňuje přístup, zobrazí se obsah standardním písmem.

Vyvolání knihoven skriptů nebo fontů automaticky vyvolá spojení s provozovatelem knihovny. Teoreticky je možné - i když v současné době není jasné, zda a za jakým účelem - že provozovatelé takových knihoven shromažďují data.

Webová písma Google používáme pro účely optimalizace, zejména abychom pro vás zlepšili používání našich webových stránek a učinili jejich design uživatelsky přívětivějším. To je také náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Společnost Google se podrobila dohodě o štítu na ochranu soukromí uzavřené mezi Evropskou unií a USA a je certifikována. To znamená, že se společnost Google zavazuje dodržovat normy a předpisy evropského práva na ochranu osobních údajů. Více informací naleznete v následujícím odkazovaném záznamu: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Zásady ochrany osobních údajů provozovatele knihovny Google naleznete zde: https://www.google.com/policies/privacy/.


Námitka proti reklamním mailům

Tímto vznášíme námitku proti použití kontaktních údajů zveřejněných v rámci naší povinnosti poskytnout zákonné oznámení za účelem zasílání nevyžádaných reklamních a informačních materiálů. Provozovatelé těchto webových stránek si výslovně vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě nevyžádaného zasílání reklamních informací, např. nevyžádaných e-mailů.


Změny našich zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času změnit tak, aby byly vždy v souladu s aktuálními právními požadavky, nebo do nich implementovat změny našich služeb, např. při zavádění nových služeb. Nové zásady ochrany osobních údajů pak budou platit při vaší další návštěvě.


Otázky pro pověřence pro ochranu osobních údajů

Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů, zašlete nám e-mail nebo se obraťte přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:

Proliance GmbH / www.datenschutzexperte.de
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Leopoldstr. 21
80802 Mnichov