Déclaration de confidentialité


Le service responsable au sens de la législation sur la protection des données est :

Rehm Dichtungen Ehlers GmbH
Gaußstraße 4
D-31224 Peine

Tél. : +49 (0)51 71 / 77 72-0
Fax : +49 (0)51 71 / 77 72-20

Courrier électronique : 


Collecte d'informations générales

Lorsque vous accédez à notre site web, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) contiennent par exemple le type de navigateur web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet et d'autres informations similaires. Il s'agit exclusivement d'informations qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne. Ces informations sont techniquement nécessaires pour fournir correctement les contenus de pages web que vous avez demandés et sont obligatoires lors de l'utilisation d'Internet. Les informations anonymes de ce type sont évaluées statistiquement par nos soins afin d'optimiser notre site Internet et la technique qui le sous-tend.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille
des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle
Server-Log Files, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont les suivantes

  • Type et version du navigateur
  • le système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
  • Heure de la demande du serveur

Nous collectons les données énumérées afin de garantir une connexion sans problème du site web et de permettre une utilisation confortable de notre site web par les utilisateurs. Nous ne procédons pas à un regroupement de ces données avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale. La base juridique pour le stockage temporaire des données ou des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre
plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Les cookies servent en partie à simplifier les processus du site web en enregistrant des paramètres (par ex. la mise à disposition d'options déjà sélectionnées). Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous avons implémentés, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée. Les paramètres des cookies peuvent être gérés sous les liens suivants pour chaque navigateur.

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. ("Google"). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen, ce qui permet d'exclure toute possibilité d'identification personnelle. Google est certifié pour l'accord de protection des données américain-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, le traitement sur ce site web a lieu à des fins d'analyse du site web.

Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google Analytics et les informations relatives à la protection des données en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/?hl=de&gl=de

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'URL https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Un clic sur le lien suivant empêche la saisie par Google Analytics en plaçant un cookie dit "opt-out" :
Désactivation de Google Analytics

Vous trouverez des informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google :

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de


Utilisation de Google Maps

Ce site web utilise l'API Google Maps pour représenter visuellement des informations géographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données relatives à l'utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres personnels de protection des données dans le centre de protection des données.

Vous trouverez ici des instructions détaillées sur la gestion de vos propres données en relation avec les produits Google.

La fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur notre site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").

L'objectif de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur notre site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations, par exemple

Adresse IP
Temps passé par le visiteur sur le site
Mouvements de souris effectués par l'utilisateur

Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours. Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Nous avons un intérêt légitime à protéger notre offre web contre l'espionnage automatique abusif et contre les envois automatisés non souhaités (spam).
Google est certifié pour l'accord de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.

L'utilisation de reCAPTCHA ne donne lieu à aucun enregistrement de données personnelles de notre part. En règle générale, les données personnelles de la personne concernée sont supprimées ou bloquées dès que le but de leur stockage n'est plus valable. Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et sur la déclaration de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/v3beta.html

Utilisation de la technologie SalesViewer® :

Sur ce site web, la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH permet de collecter et d'enregistrer des données à des fins de marketing, d'étude de marché et d'optimisation, sur la base des intérêts légitimes de l'exploitant du site web (art. 6, al.1, let.f du RGPD).

Un code basé sur javascript est utilisé à cet effet, qui sert à collecter des données relatives à l'entreprise et à l'utilisation correspondante. Les données collectées à l'aide de cette technologie sont cryptées à l'aide d'une fonction à sens unique non recalculable (appelée "hashing"). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web.

Les données enregistrées dans le cadre de Salesviewer sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression.

Il est possible de s'opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement des données avec effet pour l'avenir en cliquant sur ce lien https://www.salesviewer.com/opt-out afin d'empêcher à l'avenir la collecte par SalesViewer® au sein de ce site web. Un cookie d'opt-out pour ce site web est alors déposé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.


Fourniture de services payants

Pour fournir des prestations payantes, nous demandons des données supplémentaires, comme par exemple les données de paiement.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous avez fournies dans le formulaire de demande ou dans votre e-mail, y compris le prénom et le nom que vous y avez indiqués, seront enregistrées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. L'indication d'une adresse e-mail est nécessaire pour nous contacter, l'indication de votre nom et de votre numéro de téléphone est facultative. Nous ne transmettons en aucun cas ces données sans votre consentement. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et, le cas échéant, à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, si votre demande vise à conclure un contrat. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Dans le cas de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.

Transmission des données et destinataires

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si

- si nous l'avons explicitement indiqué dans la description du traitement de données concerné.
- si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
- si la transmission est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre f du RGPD et s'il n'y a pas de raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant et légitime à ce que vos données ne soient pas transmises,
- si la transmission est nécessaire conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre c du RGPD et
- dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Nous faisons en outre appel à des prestataires de services externes pour l'exécution de nos services, que nous avons soigneusement sélectionnés et mandatés par écrit. Ils sont liés à nos instructions et sont régulièrement contrôlés par nos soins. Nous avons conclu avec eux, si nécessaire, des contrats de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD. Il s'agit de prestataires de services pour l'hébergement de sites web, l'envoi d'e-mails ainsi que la maintenance et l'entretien de nos systèmes informatiques, etc. Les prestataires de services ne transmettent pas ces données à des tiers.


Cryptage SSL

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée par les délais de conservation légaux applicables (par exemple, en vertu du droit commercial et du droit fiscal). Après l'expiration du délai respectif, les données correspondantes sont effacées de manière routinière. Si les données sont nécessaires à l'exécution ou à la préparation d'un contrat ou si nous avons un intérêt légitime à les conserver, elles seront effacées si elles ne sont plus nécessaires à ces fins ou si vous avez fait usage de votre droit de rétractation ou d'opposition.

Vos droits

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les droits des personnes concernées que la législation en vigueur sur la protection des données vous accorde vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :

Le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons, conformément à l'article 15 du RGPD. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci.

le droit d'exiger, conformément à l'article 16 du RGPD, la rectification immédiate des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.

le droit d'exiger, conformément à l'article 17 du RGPD, la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'article 18 du RGPD, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illégal mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD

le droit, conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable du traitement.

Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l'autorité de surveillance du Land où se trouve notre siège indiqué ci-dessus ou, le cas échéant, à celle de votre lieu de séjour ou de travail habituel.

Le droit de révoquer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD : vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement au traitement des données que vous avez donné une fois. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique permettant un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;

Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont traitées par nous sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, conformément à l'article 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Dans la mesure où l'opposition est dirigée contre le traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe, vous disposez d'un droit d'opposition général sans qu'il soit nécessaire d'indiquer une situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, il suffit d'envoyer un e-mail à  .


Utilisation de bibliothèques de scripts (Google Webfonts)

Afin d'afficher correctement et graphiquement nos contenus sur tous les navigateurs, nous utilisons sur ce site des bibliothèques de scripts et des bibliothèques de polices telles que Google Webfonts(https://www.google.com/webfonts/). Les Google Webfonts sont transférées dans le cache de votre navigateur afin d'éviter des chargements répétés. Si le navigateur ne prend pas en charge les Google Webfonts ou en interdit l'accès, les contenus sont affichés dans une police standard.

L'appel de bibliothèques de scripts ou de polices déclenche automatiquement une connexion avec l'exploitant de la bibliothèque. Il est théoriquement possible que les exploitants de ces bibliothèques collectent des données, mais on ne sait pas actuellement si et, le cas échéant, à quelles fins.

Nous utilisons Google Web Fonts à des fins d'optimisation, en particulier pour améliorer l'utilisation de notre site Internet pour vous et pour rendre sa conception plus conviviale. C'est là que réside notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Google s'est soumis à l'accord Privacy Shield conclu entre l'Union européenne et les États-Unis et s'est fait certifier. Google s'engage ainsi à respecter les normes et les dispositions du droit européen en matière de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Vous trouverez ici la politique de confidentialité de l'exploitant de la bibliothèque, Google : https://www.google.com/policies/privacy/


Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.


Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter occasionnellement la présente déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou afin de mettre en œuvre les modifications de nos prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre nouvelle visite.


Questions au délégué à la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou vous adresser directement à notre responsable de la protection des données :

Proliance GmbH / www.datenschutzexperte.de
Délégué à la protection des données
21, rue Léopold
80802 Munich